紅酒加盟是目前國內的熱門投資、創業項目,而經營進口紅酒加盟店,如何才能留住新老顧客則是發展的關鍵點。一個行業的發展,如果僅僅只是把產品銷售出去,而不做任何吸引新顧客,留住老顧客的方案,那么是很難獲得成功的。今天,藍菲酒業就來說說進口紅酒加盟商如何留住顧客的三大妙招。
關鍵的兩分鐘
進口紅酒加盟商的銷售黃金時期其實就是客戶進店的兩分鐘內,因為消費者進入店面,要不就是紅酒愛好者,要不就是對紅酒或者是酒水產品有需求,不管這個需求是要作為禮品還是作為食品。進口紅酒加盟商要做的就是快速判斷客戶的消費目的,摸清客戶需求并作出相關推薦。
快速分析需求
做進口紅酒加盟,想要留住顧客,一定要懂得快速分析客人需求。如果是普通消費者日常飲用,通常會選擇性價比高的產品,可以直接把店里在促銷的產品送到他面前。如果是選擇宴請和禮品的客戶選擇紅酒最重要的一點是必須讓對方感受到價值,在中國金錢是一個很好衡量的標準,所以在推薦的產品的時候就必須滿足其對面子這方面的需求。
保證專業程度
做進口紅酒加盟,進口紅酒加盟商在面對任何一個客戶都要建立起專業的形象,消費者在對你的專業度認可后,會快速建立信任感和依賴感,對所提出的建議都會認真的考慮。進口紅酒加盟商需要有紅酒知識的深厚積累,無論在深度及廣度上都有強烈的自信,讓客戶有任何在紅酒方面的問題都能幫助解答。
以上三點僅僅是經營中的一小部分技巧,做進口紅酒加盟,除了要懂得留住顧客之外,還要懂得其他的經營技巧,才能做到長線發展。