盡管由于新冠疫情在美國開始大流行,美國的酒莊和酒廠被迫關(guān)閉謝客,成千上萬的人蝸居家中自我隔離,但消費者并沒有停止購買葡萄酒,而是越來越多地通過其他渠道購買葡萄酒。尤其是網(wǎng)上購買葡萄酒的銷售量激增。
據(jù)報道,美國酒類電商Drizly的訂單增長率翻了一番,Vivino則在3月13日創(chuàng)下有史以來最高的日銷售量,而且Wine.com的銷售訂單幾乎增加了兩倍。
尼爾森(Nielsen)在美國發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示,截至2020年3月21日的大流行第一周,酒精飲料的銷售量與前一周相比增長了28%,與去年同期相比增長了55%。烈酒的同比增幅最大,為增長75%,葡萄酒增長 66%,啤酒增長42%。葡萄酒在在線銷售份額繼續(xù)占主導(dǎo)地位,占了酒精飲料在線總銷量的71%。
Wine.com的創(chuàng)始人Michael J Osborn說:“銷售量的增長來自現(xiàn)有和新客戶。Wine.com針對疫情大流行和需求變化做好了準(zhǔn)備,并通過額外雇用100名人員來幫助揀貨和運送訂單。”
盡管總體銷售額蓬勃向上發(fā)展,但由于美國快遞物流費用昂貴(每瓶葡萄酒的送貨費用達(dá)到了15到20美元甚至更高),所以訂單的構(gòu)成起了一些變化,一是每筆訂單的瓶數(shù)增加了,這樣能攤薄送貨上門的費用,二是由于送貨費用攤薄的因素,訂單的每瓶酒的平均單價呈下降的趨勢。另外,顧客一次性購買數(shù)量的增加也很可能意味著這些顧客再次進(jìn)入葡萄酒市場需要更長的時間。